KURYE VE TAŞIMACILIK

1. Hızlı ve Zamanında Teslimat

Cityexpress’in en büyük önceliklerinden biri, restoranların müşterilerine hızlı ve sıcak bir şekilde siparişlerini ulaştırmasını sağlamak. Restoranlara özel olarak sunduğumuz kurye hizmetleri ile siparişler, mümkün olan en kısa sürede müşterilere teslim edilir. Gelişmiş yazılım altyapımız sayesinde, kuryeler sipariş alımından teslimat noktasına kadar en uygun güzergâhları kullanarak gecikmeleri en aza indirir.

2. Gerçek Zamanlı Takip ve Şeffaflık

Restoran sahipleri ve müşteriler, teslimat sürecini gerçek zamanlı olarak takip edebilir. Cityexpress'in gelişmiş yazılım altyapısı sayesinde, her teslimat adımı anlık olarak izlenebilir ve siparişlerin nerede olduğu hakkında bilgi alınabilir. Bu özellik, restoranların müşteri hizmetleri süreçlerinde daha şeffaf ve güvenilir olmasını sağlar.

3. Yoğun Saatlere Özel Kurye Desteği

Restoranların en yoğun olduğu öğle ve akşam saatlerinde, siparişlerin sorunsuz bir şekilde karşılanabilmesi için esnek kurye çözümleri sunuyoruz. Yoğun zamanlarda ek kurye desteği sağlayarak, restoranların yüksek sipariş hacmini rahatlıkla karşılamasına yardımcı oluyoruz. Bu esneklik, restoranların hem operasyonel verimliliğini artırır hem de müşteri memnuniyetini sağlar.

4. Şehir İçi ve Şehirlerarası Taşımacılık

Restoranlar için yalnızca lokal teslimatlar değil, aynı zamanda şehirlerarası taşımacılık hizmetleri de sunuyoruz. Şehir dışı catering hizmetleri, özel organizasyonlar veya geniş çaplı yemek dağıtımları için güvenilir ve zamanında teslimat garantisi ile destek sağlıyoruz. Profesyonel ekibimiz ve geniş araç filomuzla, büyük ölçekli taşımacılık hizmetlerini güvenle gerçekleştiriyoruz.

5. Özelleştirilmiş Taşımacılık Planları

Her restoranın kendine özgü ihtiyaçları olabilir. Bu nedenle Cityexpress, restoranlar için özelleştirilmiş taşımacılık çözümleri sunar. Restoranın teslimat sıklığı, sipariş hacmi ve teslimat noktalarına göre özel çözümler geliştirilir. Geniş motor ve araç filomuz, farklı ihtiyaçları karşılayabilecek esnek bir yapı sunar.

6. Kurye Eğitimleri ve Profesyonellik

Cityexpress kuryeleri, yemek teslimatı konusunda özel eğitim almış, müşteri odaklı profesyonellerdir. Müşterilere hızlı ve güler yüzlü hizmet sunarken, restoranların itibarı ile uyumlu bir şekilde hareket ederler. Hijyen kurallarına uygun taşıma standartlarına bağlı kalarak, müşterilerin yemeği güvenle teslim almalarını sağlarlar.

7. Temassız Teslimat Seçenekleri

Pandemi sonrası dönemde müşterilerin artan taleplerine cevap vermek adına temassız teslimat seçenekleri sunuyoruz. Restoranların ve müşterilerin güvenliği ön planda tutularak, hijyen kurallarına uygun bir teslimat süreci sağlanmaktadır.

8. Müşteri Geri Bildirimleri ve Performans Takibi

Cityexpress, restoranlara sunduğu hizmetlerde sürekli iyileştirme sağlamak için müşteri geri bildirimlerini toplar ve analiz eder. Bu geri bildirimler, kuryelerimizin performansını artırmak ve restoranların beklentilerini tam anlamıyla karşılayabilmek için kullanılır. Aynı zamanda restoranlar, hizmet kalitemizi anlık olarak izleyebilir ve her teslimatın sorunsuz bir şekilde tamamlandığından emin olabilir.

9. Çevre Dostu Teslimat

Cityexpress, çevreye duyarlı bir hizmet anlayışına sahip. Elektrikli motor seçeneklerimizle restoranlara çevre dostu teslimat çözümleri sunarak karbon ayak izini azaltmayı hedefliyoruz. Hem hızlı hem de çevreci teslimat seçeneklerimizle restoranların çevre sorumluluklarına katkı sağlıyoruz.